Sat Reparatie
Toestel opsturen

Gebruik dit formulier alleen om uw Smartphone op te sturen! Klik hier onder op serviceformulier:

Wat moet u doen?
Er zijn twee manieren waarop u uw smartphone ter reparatie kunt aanbieden.

A. Brengen op onze werkplaats
U moet eerste een afspraak maken maar u kunt niet opwachten. Klik hier om online een afspraak in te plannen.

B. Opsturen
U kunt defecte smartphone (samen met het serviceformulier!) verpakken in een beschermende envelop of doos. U hoeft alleen de smartphone naar ons te verzenden, dus kabels , simkaart e.n.z. niet meesturen a.u.b. U kunt de pakket versturen zoals u zelf wilt dus verzekerd of aangetekend.
Gebruik hiervoor wel een verzekerde verzending, zodat uw toestel is verzekerd bij verlies of diefstal.

1. Betaling
Na reparatie van uw smartphone ontvangt u van ons een e-mail bericht met daarin de factuur van de reparatie en een link om deze online te Betalen.

2. Verzending
Na ontvangst van uw betaling wordt uw gerepareerde smartphone naar u terug gestuurd.

3. Wat zijn de kosten?
Onder de reparaties kunt u de kosten per reparatie vinden. Wanneer het toestel naar u verzonden moet worden komen hier nog €6,05 administratie en €8,60 Euro verzendkosten bij en dan wordt deze aangetekend naar u verstuurd.

4. Invullen van het schadeformulier & serviceformulier
U kunt nu het serviceformulier invullen en uitprinten, deze dient u samen met uw smartphone te verzenden naar het adres welke u op de klantenservice pagina kunt vinden. Wanneer u het formulier niet kunt printen kunt u het formulier natuurlijk ook overnemen op papier.

   
Bedrijfsnaam
Vul uw Bedrijfsnaam in
Volledige naam(*)
Vul uw Volledige naam in!
Adres(*)
Vul uw adres in!
Postcode(*)
Vul uw postcode in!
Woonplaats(*)
Vul uw Woonplaats in!
Land(*)
Vul uw Land in!
Telefoonnummer(*)
Vul uw Telefoonnummer in!
Emailadres(*)
Ongeldig email adres!
Serial Nummer
Vul usmartphones serial number in!
Inlogcode(*)
Vul inlogcode (indien aanwezig op uw smartphone)
(indien aanwezig op uw smartphone, moeten we weten)
Simkaart code
Ongeldige invoer
(indien aanwezig op uw smartphone)
Type selectie(*)
Selecteer uw type smartphone in!
Selecteer type van uw toestel
Gekozen reparatie(*)
Ongeldige invoer
Klachtomschrijving(*)
Vul uw Klachtomschrijving in!
Hoe heeft u ons gevonden(*)
Aub. selecteren
Algemene voorwaarden(*)
Klik op de knop afdrukken om uw service formulier uit te printen. Daarna klik op de knop verzenden!
Recaptcha(*)
Ongeldige invoer